ТемиртауАстанаАлматы

В Майкудуке обслуживание отвратное. Высокий парень-консультант с бородкой грубо отказался проверять чайник с водой, выставив накипь как аргумент. По всей видимости, ему было просто лень сходить набрать воды, т.к. во всех магазинах это норма проверять чайник на герметичность, к тому же согласно гражданскому кодексу РК ст.445 п.2 продавец ОБЯЗАН проверить товар на месте, сюда входят такие электроприборы как чайник. Но вместо того, чтобы загладить конфликт, он начал спорить, а на просьбу предоставить книгу жалоб или хотя бы контакты начальства начал нести несуразный бред про то, что "он не боится". Из этого магазина дома стоят холодильник и стиральная машина (документы имеются), пожалуй теперь туда ни ногой. Консультантам нужно научиться вежливо вести себя с клиентами и изучить закон о потребительском праве, чтобы в следующий раз не нарушать наши права, вешая лапшу на уши про накипь. Ах, да. Молодой консультант настаивал, что в случае брака (т.к. он отказался проверять чайник так как положено), я могу использовать гарантийный талон. Серьезно? Почему я должна тратить гарантию + свое время на возвращение товара, если я могу проверить его на месте? Купили чайник в другом магазине неподалеку, продавец без проблем проверил чайник с водой и не устраивал нервотрёпки.

Магазин в Майкудуке. С момента моего предыдущего посещения (7 лет назад) полностью изменили интерьер, в лучшую сторону, стало просторнее, все предусмотрено для удобства покупателя. Кстати, тут же сидит работник Каспи-банка. Техника представлена качественная, работают с проверенными торговыми марками, много российских производителей. Цены очень приемлемые. Многие товары дешевле, чем в других, более крупных магазинах бытовой техники. А выгодная покупка всегда греет сердце покупателя)) Молодцы! приятно, что в Майкудуке есть достойный магазин)